1. Giriş

AKG Life (“Şirket”, “Biz”, “Satıcı”), www.akglife.com.tr internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların ve müşterilerimizin gizliliğine önem vermektedir.

Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklamaktadır.

İnternet sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Veri Sorumlusu

Firma: AKG Life

Adres: Hürriyet Mah. Bursa Yalova Yolu Cad. Beykent Sitesi T Blok No: 22A Orhangazi / Bursa

Telefon: 0534 653 40 53

Alternatif Telefon: 0532 628 25 71

E-posta: info@akglife.com.tr

3. Toplanan Bilgiler

İnternet sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Kimlik Bilgileri

Ad
Soyad

İletişim Bilgileri

Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat adresi
Fatura adresi

Sipariş Bilgileri

Satın alınan ürünler
Sipariş tarihi
Sipariş tutarı
Teslimat bilgileri
Ödeme yöntemi

Teknik Bilgiler

IP adresi
Tarayıcı bilgileri
İşletim sistemi
Cihaz bilgileri
Site kullanım kayıtları
Çerez (Cookie) bilgileri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan bilgiler;

Siparişlerin alınması,
Ürünlerin teslim edilmesi,
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
Faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Dolandırıcılığın önlenmesi,
Web sitesinin güvenliğinin sağlanması,
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
İstatistiksel analizlerin yapılması,
Pazarlama faaliyetleri için açık rıza verilmesi halinde kampanya ve bilgilendirme gönderilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel veriler;

Kargo firmaları,
Ödeme kuruluşları,
Bankalar,
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti alınan kuruluşlar,
Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile yalnızca ilgili mevzuat kapsamında ve gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

AKG Life, kişisel verilerinizi ticari amaçlarla üçüncü kişilere satmaz veya izinsiz olarak paylaşmaz.

6. Bilgi Güvenliği

AKG Life, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Veriler;

SSL güvenlik sertifikası,
Güvenlik duvarları,
Yetkilendirme sistemleri,
Güncel yazılım altyapısı,
Erişim kontrol mekanizmaları

ile korunmaktadır.

Buna rağmen internet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

7. Çerezler (Cookies)

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler;

Oturum yönetimi,
Güvenlik,
Site performansının ölçülmesi,
Tercihlerin hatırlanması,
İstatistiksel analizler

amacıyla kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı hizmetler bu durumda düzgün çalışmayabilir.

8. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemizde;

Google Analytics
Google Ads
Meta Pixel
Diğer analiz ve reklam hizmetleri

kullanılabilir.

Bu hizmet sağlayıcılar kendi gizlilik politikalarına göre veri işleyebilir.

9. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler;

İlgili mevzuatta öngörülen süre boyunca,
İşleme amacının gerektirdiği süre kadar,
Vergi ve ticaret mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla

saklanmaktadır.

Saklama süresi sona erdiğinde veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen verilere erişme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşleme faaliyetlerine itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme

haklarına sahiptir.

Başvurular yazılı olarak veya info@akglife.com.tr adresi üzerinden iletilebilir.

11. Politika Değişiklikleri

AKG Life, yasal düzenlemeler veya hizmetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel politika, yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

12. İletişim

Her türlü soru, görüş veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

AKG Life